Business Analyst Claims Insurance / Schadenmanagement (m/w/d)

Permanent employee, Full-time · Rostock / Remote (EU), Remote (EU)

WAS WIR SUCHEN
Du hast vie​​​​lleicht schon einmal Versicherungsluft geschnuppert oder sogar aktiv in der Schadenbearbeitung oder einer ähnlichen Sachbearbeitung mitgewirkt? Großartig – wir suchen keine Perfektion, sondern Menschen mit Motivation und Neugier. Wenn du dich in den folgenden Punkten wiederfindest, bist du bei uns genau richtig:
DEIN ZUKÜNFTIGES AUFGABENFELD
  • Begeisterung für Prozesse: Du hast Interesse oder bereits Erfahrung in der digitalen und automatisierten Schadenbearbeitung – idealerweise in einem modernen, digital geprägten Versicherungsumfeld
  • Struktur ist dein Ding: Du bringst Kenntnisse in der Strukturierung und Umsetzung von Schadenprozessen mit. Bonus: Du hast vielleicht schon einmal mit Automatisierungslösungen gearbeitet
  • Technologie affin: Du verfolgst mit Interesse neue technologische Entwicklungen im Versicherungsbereich und hast Freude daran, digitale Lösungen mitzugestalten
  • Methodisches Know-how: Du bist vertraut mit den gängigen Methoden des Anforderungs- und Prozessmanagements und kannst diese sicher anwenden
  • Kommunikativ und verbindend: Du arbeitest gerne an Schnittstellen zwischen Business und IT, kannst unterschiedliche Perspektiven zusammenbringen und überzeugst mit deiner klaren Kommunikation
  • Analytisch und lösungsorientiert: Du denkst analytisch, arbeitest strukturiert und hast Spaß daran, komplexe Sachverhalte verständlich aufzubereiten
WAS WIR VON DIR ERWARTEN
In deiner Rolle als Business Analyst bist du eine zentrale Schnittstelle zwischen Schadenmanagement & IT und hilfst dabei, unsere Prozesse kontinuierlich smarter, effizienter und kundenfreundlicher zu gestalten:

  • Vernetzer:in & Wissensträger:in: Du sorgst für den Wissenstransfer zwischen Fachbereichen und IT – sei es über Workshops, Schulungen oder Dokumentation
  • Klarheit durch Koordination: Du koordinierst Transformationsinitiativen, priorisierst Anforderungen und übersetzt sie in konkrete Projekte und Maßnahmen – immer mit Blick auf Aufwand, Nutzen und Kapazitäten
  • Partner:in für Change: Du unterstützt unsere Fachbereiche bei strukturellen und prozessualen Veränderungen, analysierst Automatisierungspotenziale und begleitest die Umsetzung neuer digitaler Lösungen
  • Prozesse im Blick: Du analysierst, bewertest und optimierst bestehende Geschäftsprozesse und Produkte mit dem Ziel, Effizienz, Qualität und Automatisierung zu steigern
  • Daten als Entscheidungsbasis: Du bereitest Anforderungen, Use Cases, KPIs und Daten auf, um Entscheidungsprozesse datenbasiert zu unterstützen
WAS WIR DIR BIETEN
  • unbefristete Beschäftigung in Vollzeit
  • selbständiges Arbeiten mit und in einem kompetenten Team 
  • eine praxisnahe Einarbeitung in das Unternehmen und dein Aufgabengebiet
  • erfahrene Kollegen begleiten und coachen dich 
  • Mitgestaltungsmöglichkeiten, kurze Entscheidungswege und eine flache Hierarchie
  • Start-Up-Feeling mit der Sicherheit und Dynamik eines expandierenden und mehrfach ausgezeichneten Unternehmens
  • eine sehr steile Lernkurve und große Entwicklungsmöglichkeiten
  • Weiterbildung, erweitere dein Know-how auf unsere Kosten
  • ein internationales Team und internationale Projekte
  • diverse Firmenevents
  • Büroräume direkt an der Warnow, gute Verkehrsanbindung
  • flexible Home-Office-Regelungen
  • Arbeitszeiten von Montag bis Freitag (keine Wochenend- oder Feiertagsarbeit)
WIE GEHT ES WEITER?
Wir sind keine „Sehr geehrten Damen und Herren“. Wenn du dich in dieser Stellenbeschreibung wiederfindest und Lust auf einen aufregenden Job mit vielen Möglichkeiten hast, freuen wir uns auf deine digitalen Bewerbungsunterlagen, inklusive deiner Gehaltsvorstellungen.
DEIN KONTAKT ZU UNS
Du möchtest mehr über die ausgeschriebene Stelle erfahren, deine Bewerbung einreichen oder hast noch Fragen? Dann zögere nicht, dich direkt an uns zu wenden! Als deine Ansprechpartnerin für das Recruiting bei hepster stehe ich dir gerne zur Verfügung. 

So erreichst du mich: 
Lisa Schwidrowitz
Telefon: +4938126053689 
E-Mail: job@hepster.com
Adresse: Am Kreuzgraben 1a, 18146 Rostock

Wir freuen uns darauf, von dir zu hören und dich näher kennenzulernen!
Über uns
Wir kombinieren Know-how und Innovationsgeist in den Bereichen Versicherungen, Technologie und Kooperationsmanagement mit individuellem Service, um Europas Marktführer im Bereich Embedded Insurance zu werden. Wir sind Mate- und Kaffeetrinker, Kreativköpfe, Datenliebhaber und Vollblut-ITler. Unsere Teams arbeiten kommunikativ und interdisziplinär zusammen, stehen im regen Austausch und entwickeln gemeinsam Lösungen für all die großen und kleinen Aufgaben unseres Arbeitsalltags. 

Für unseren charmanten Kundenservice und die Versicherungsleistungen erhielten wir bisher mehr als 15 Auszeichnungen, u.a. von TÜV Saarland und namhaften Magazinen. Ein weiterer Meilenstein war für uns im Frühjahr 2022 der Start auf dem französischen Markt. 


Bei uns stellst du nicht einfach den Fuß in die Tür. Bei uns kommst du an und bist mittendrin im Getümmel, in dem jeder auch seine persönliche Geschichte schreibt.

Einige erzählen auch davon: 
Sieh dir hier ein paar Geschichten unserer #hepsterheroes an.

Persönliche Entwicklung im Start-up? Wo, wenn nicht hier?
Azubi im Start-up? Ja, auf jeden Fall.
Meine Learnings im Start-up? Habe ich täglich.
We look forward to seeing you!
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